2011年10月28日 星期五

圖書室新增的服務-預約服務等

自從我來接手圖書室後,提供了幾項新的服務,比如:預約服務、送書(光碟片)及為讀者貼上還書日期的小字條等,這些新的服務我都默默地做著,不敢公告給全院的同仁們知道(怕應接不瑕,但有些同仁也是很客氣地表明會自行至圖書室借閱)。但是好像因為這些貼心的服務有感動到讀者們,他們間也會口耳相傳,由他們的給我的正面回應,得知他們也很喜歡這些貼心的新服務,讓我也很開心。

2011年10月27日 星期四

圖書室換新學員了

圖書室這星期換了個男學員取代了原來的女學員,對我來說可能是好事一件,因為之前那個女學員會一直找我說話並且期待我要回應她,可是她有時聊天的內容我不甚喜歡且會影響到我唸書,覺得有點煩,所以調走後我如釋重負。唯一的缺點是要重新訓練新人,希望這個學員可以穩定地做下來。也希望自己可以穩定下來面對接踵而來的挑戰。謝謝吳恩亮醫生今天特地打電話給我,告知他下星期有事不能看診,讓我有機會選擇今天去看他的診或下星期看代診醫生的診,這是我第二次感受到在醫院工作的好處(第一次也是吳恩亮醫師通知我去聽精神復建的演講),感謝吳恩亮醫師對病患的細心照護。我能勇敢地站在台上與學員們做經驗分享也多虧了他的鼓勵,由衷地感謝他。